Recensioni dei clienti

Sommario
positive

98.4%

(5881 recensioni)

Voto medio: 9.9/10

neutral

1.4%

(84 recensioni)

Numero di recensioni: 5975

negative

0.2%

(10 recensioni)
Filtra recensioni ( Reimposta )

(5531)

(350)

(71)

(13)

(6)

(4)

Ottimo servizio e puntuale
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Sicuramente comprerò ancora in questo vivaio online. Buoni prezzi e piante consegnate in ottime condizioni, buon imballaggio, spedizione superveloce. Personale preparato e gentilissimo.
Ottimo
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Disponibili e puntuali
Negozio
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Belle piante e consegna immediata. Grazie
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bellissima varieta di piante
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Sono davvero felice di aver ordinato piante dal vostro negozio online . Sono arrivaei ​​tutte imballate e protette perfettamente. L'unico punto negativo è il servizio di consegna che deve aver ignorato completamente l'avviso "piante" in quanto le scatole sono arrivate gravemente danneggiate e ovviamente sono state gettate ovunque. Quindi, ancora una volta, ben fatto sull'accurata confezione che ovviamente ha salvato le mie piante dall'arrivare tutte rotte e danneggiate! Ordinerò di nuovo sul tuo sito (ma forse chiederò un'altra compagnia di corriere !!!)

Risposta:

Grazie. L'imballo è fatto apposta per proteggere, sappiamo che possono essere anche maltrattati. Felici che non ci siano stati problemi rilevanti, le ricordiamo che qualora ci fosse qualsiasi tipo di problema con un ordine il nostro staff rimane a sua completa disposizione.

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Imballaggio perfetto e serietà
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Ottimo
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Spedizione avvenuta prontamente
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Bravi
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Un vivaio che ti permette di avere a casa varietà di piante che è difficile ottenere in vivai della mia zona che anche se rinomati non trovi quello che cerchi
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Tutto positivo, negozio ok.
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Negozio con vasta scelta ed acquisto online semplice da effettuare. Le piante sono arrivate rapidamente, come descritte ed integre.
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preciso e puntuale
Tornerò
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Prima esperienza\r\nDi acquisto positiva nella qualità delle piante e nella consegna
Ottimo
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Che dire....ottimo....spedizione veloce, 48 ore circa, imballo buono, albero arrivato integro. Indubbiamente consiglio.
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Servizio ottimo, dal pre al post vendita.
Affidabilità
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Cipresso
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Ortimo
servizio impeccabile
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buon imballaggio, spedizione superveloce
Ottimo feedback
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Sicuramente comprerò ancora in questo vivaio online.\r\nBuoni prezzi e piante consegnate in ottime condizioni
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Efficienti
Solo piante negozio e spedizione
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La spedizione era superveloce, imballaggio molto bene.\r\nIl vs. catalogo online potrebbe essere più sistematico. Per il resto tutto ok\r\nGrazie!!
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Perfetto
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Ottima qualità
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Seri e affidabili
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tutto ok
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Imballaggio ottimo,piante perfette e staff oltremodo cortese!
Molto bene!!!
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Servizio buono, precisione e puntualità nella consegna. Chiarezza durante tutte le fasi dell\'acquisto. Prezzi buoni e sito con interfaccia semplice e intuitiva.\r\nConsigliato!
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all is perfect!
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fantastico!!!
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Consegna nei tempi previsti. Confezione e piante perfette, come sempre
assolutamente serio
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buoni i prezzi, puntuale la spedizione e la consegna
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Consigliato
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Ho atteso qualche mese...
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...prima di dare la mia recensione e non posso che confermare la piena soddisfazione. Le tipologie di aceri che offrono sono davvero tante, e questo è gia difficile trovarlo in altri siti. I prezzi sono molto competitivi e l assistenza pre e post vendita è davvero professionale. All arrivo le piante erano ben confezionate. Interrate da qualche mese stanno iniziando a germogliare. Diventerò un loro cliente e suggeriró il sito a tutti gli appassionati di piante.
positivo
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pienamente soddisfatto
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Eccellente servizio di consulenza tempi di consegna un po\' lunghi
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Gentili e disponibili
Consigliato!
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Nel ricercare i prodotti che mi servivano, ho notato che il catalogo è ben fornito e molto vario. I tempi di consegna rispettano quelli dati al momento dell\'ordine.
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Ottimo
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Era la prima volta che acquistavo dal vostro negozio, prezzi ultracompetitivi, tempistiche rispettate e piante grandi abbastanza per fare gia una bella figura in vaso. Sicuramente riacquisterò in futuro, unica pecca riguarda il trasporto, migliorerei l’imballaggio rendendo la scatola piu rigida internamente per evitare che le piante si muovano a destra e sinistra, le mie piante sono arrivate tutte ammassate su un lato, non è stata rispettata la dicitura sul nastro adesivo che indicava di mantenere il pacco orizzontale

Risposta:

Grazie del feedback. L'imballaggio e la sua tipologia dipende da diversi fattori. Probabilmente è stata una circostanza sfortunata, la sua spedizione è stata maltrattata (più del solito) dallo spedizioniere. Qualora ci siano danneggiamenti non esiti a contattarci e ci faremo immediatamente carico della sostituzione, fa parte della garanzia che offriamo, a massima tutela per il cliente.
Lavoriamo sempre per prevenire i danneggiamenti e migliorare l'imballaggio. Grazie e a presto. 

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Perfetto
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Tempi di spedizione rapidi..veri professionisti
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Pianta curata e imballata alla perfezione...aspetto la primavera per poter esser completamente soddisfatto
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negozio
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ho effettuato sinora due acquisti in questo negozio e mi sono trovata bene. L\'imballaggio delle piante era ben fatto e i tempi di consegna sono stati brevi.
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