Recensioni dei clienti

Sommario
positive

98.4%

(7390 recensioni)

Voto medio: 9.9/10

neutral

1.4%

(103 recensioni)

Numero di recensioni: 7507

negative

0.2%

(14 recensioni)
Filtra recensioni ( Reimposta )

(6993)

(397)

(84)

(19)

(7)

(7)

Ottimo negozio on line
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Ottimo negozio per acquisto piante on line
Negozio
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Ampiamente soddisfatto per la gestione dell’ordine in tutte le sue fasi.
acquisto piante di fejioa
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Grande disponibilità anche in consulenza telefonica. Pienamente soddisfatto.
Puntuali e precisi
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perfetto come descritto
GINEPRO
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AZIENDA ECCELLENTE PIANTA BELLISSIMA ARRIVATA IN OTTIME CONDIZIONI IMBALLATA CON MOLTA CURA SONO PIENAMENTE SODDISFATTA
Abete "Nordmanniana"
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Come sopra
da consigliare come venditori
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Ennesimo ordine e sempre contenta.Molto bene a seguire il cliente nel momento della scelta e velocissimi nel rispondere alle mie richieste informazioni.Confezione perfetta.
serietà e professionalità
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Vivo ad Alghero, Voglio fare i complimenti a questa azienda per la serietà e la puntualità su tutto il percorso, dalle piante che sono di ottima qualità. Alla consegna. grazie Vincenzo C.
Ottimo
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Finalmente un vivaio serio , Ottimo
Professionisti competenti
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Sono un paio d'anni che acquistò da questo vivaio, e ricevo sempre piante all'altezza delle descrizioni di vendita. Seguendo i loro consigli, le ho tutte in piena salute. Competenti e seri, non c'è che dire. Raccomandati
PIENAMENTE SODDISFATTO - DA CONSIGLIARE
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Sono rimasto talmente soddisfatto dalla qualità delle piante ricevute con un precedente ordine di alcune settimane fa , che ne ho fatto subito un altro. Anche in questo caso le piante ricevute hanno rispettato pienamente le aspettative. L'imballo, ben fatto, garantisce l'arrivo delle piante in perfetta salute. L'ordine e la relativa consegna avviene in tempi rapidissimi. Nel caso specifico di questo secondo ordine il corriere ha superato tutte le aspettative.
Ottimo negozio
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Fornito, preciso e puntuale.
Buon esordio
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È il primo acquisto.cmq bene.
Recensione
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Imballo e spedizione perfetti . Complimenti .
Negozio
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Imballaggio buono.tempi di consegna abbastanza rapidi. Qualche pecca in vivaio in alcune varietà scelte

Risposta:

Penso sia stato tradito dalla stagionalità di quelle varietà, una perdita di foglie parziale è normale in questa stagione. Se necessita qualche chiarimento il nostro staff rimane a sua completa disposizione.

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Risposta:

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consiglio e caldeggio l'acquisto
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sono al terzo ordine, ho acquistato almeno una ventina di piante che arredano i miei balconi e terrazzi e grazie a loro ho realizzato un giardino giardino pensile
Complimenti
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Ottimo sito
Lagerstroemia
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Molto soddisfatto
Negozio validissimo
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Soddisfatta a pieno del servizio!
Tutto ottimo
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Pienamente soddisfatta! Piante bellissime e in ottimo stato.Grazie!
Perfetto
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Imballo perfetto e le piante sono arrivate integre e perfette.
Bravi
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Tutto chiaro e precisi
ottimo negozio consigliato al 100%
rating
Felicissimo di aver acquistato da voi, servizio impeccabile! altamente consigliato! a presto
Ottima impressione
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Sito consigliatissimo, sono stati molto professionali e gentilissimi nel verificare la situazione del trasporto!
piante
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negozio consigliato
azienda efficace
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il punteggio che ho dato è 9 anziché 10 solo perché dovreste curare di più l'imballaggio, comunque devo fare i complimenti per come sono stato trattato, buon lavoro.

Risposta:

Curiamo gli imballaggi in modo di minimizzare il rischio di danneggiamenti. Abbiamo esperienza di anni e di migliaia di spedizioni, ma ogni consiglio che ci permetta di migliorare è sempre ben accetto. La ringraziamo e.. ..alla prossima occasione!

servizio ottimo
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la pianta e arrivata in ottimo stato sicuramente ci sentiremo x altre piante
Servizio eccellente
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Ottimo vivaio, seri e puntualissimi. Piantine arrivate in un lampo ed in ottime condizioni imballataggio perfetto.
Un servizio splendido
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Piantine di altissima qualità, pacchi fatti con assoluta sicurezza e prezzo più conveniente da tutti altri fornitori. Solo che fare una valutazione e altamente inefficiente. Tutti siamo persone con scarso tempo e non è possibile fare una valutazione per ogni prodotto. E' sufficiente una complessiva per tutto un ordine. Caso contrario, non sara più conveniente acquistare più di un prodotto oppure non si farà più una valutazione.

Risposta:

Inviamo una email per sapere se i clienti sono stati soddisfatti, è una prerogativa del nostro servizio. Siamo molto felici della sua recensione e non è assolutamente costretto a lasciarla per ogni acquisto che vorrà effettuare. Sapendo che se c'è un problema, il nostro staff è a sua disposizione.

Personale
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Ottima cortesia e disponibilita a 360 gradi
Dei veri professionisti!
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Spedizione rapida, imballo professionale, piante come da descrizione. Complimenti continuerò a fare affari con voi.
Acquisto di fotonia red
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Un unica parola PROFESSIONALITÀ. Merce ottima ed arrivata fresca con imballo perfetto
Abete Nordmanniana
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Tutto positivo. Dalla rapidita’ nella gestione dell’ordine alla puntualita’ nella consegna. Soprattutto un prodotto di qualita’ anche oltre le aspettative.
Poco soddisfatto
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Buona gestione dell'ordine ma prodotti di bassa qualità

Risposta:

Le piante sono costantemente controllate, sia in vivaio che prima della spedizione. In produzione, oltre al responsabile, c'è l'assistenza di un dottore agronomo che segue e interviene quando dovuto. Non abbiamo rilevato niente di anomalo sulle piante consegnate, per un confronto il nostro staff rimane a sua completa disposizione, anzi la invito a contattarci e spero di poter chiarire. (inviato in copia al cliente) 

Ok
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Tutto ok
Impressioni d'acquisto
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Piante sane e arrivate in buone condizioni nonostante consegna a Venezia. Nel complesso ottimo servizio.
venditore professionale
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non ho avuto bisogno di interagire direttamente con loro anche perchè le informazioni che mi servivano le ho trovate tutte nel sito, ma dall'ordine ricevuto lo consiglierei senza dubbio
Solo piante
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Validissimo
Photinia Red Robin
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Photinia Red Robin
ordine di piante e terriccio
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serietà e professionalità
Servizio
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In complesso servizio efficiente. Se avrò bisogno so dove indirizzarmi.
sito splendido
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ottimi consigli e negozio con tutto quell che cerchi
recensione
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C.S.
Bel vivaio
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Un bel e-commerce dedicato alle piante chiaro semplice, con prezzi onesti e con una grande varietà di piante offerte. Unica pecca le spese di spedizione troppo elevate in proporzione.

Risposta:

Salve Alessio e grazie del feedback. Da anni ormai, la nostra politica è sempre stata quella di mettere in evidenza il costo della pianta (e quindi il nostro "compenso" per averla prodotta) e le spese relative alla spedizione. Sappiamo bene che ci sono nostri concorrenti che dichiarano "SPEDIZIONE GRATIS" e poi il prezzo della pianta è molto più alto del nostro, così come il totale ordine. Come capirà niente è gratis al mondo, è solo strategia commerciale. Noi crediamo che la cosa più importante sia mantenere i prezzi bassi (spedizione inclusa!) e la qualità sempre alta e al meglio delle nostre capacità. Speriamo e crediamo che utenti da tutta Italia ci stanno dando ragione.
PS. facendo ordini più grandi, magari insieme a qualche amico, l'impatto unitario della spedizione è inferiore!

bravi
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ottima organizzazione
Tutt'ok ;-)
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Ditta affidabile, addetti gentili e disponibili, spedizione abbastanza veloce e puntuale oltre che priva di difetti, piante di bell'aspetto e in buona salute, prezzi convenienti. Che volete di più ? (non dò un voto più alto, allo stato, solo perchè aspetto prima di vedere lo sviluppo nel tempo delle piante acquistate).
Soddisfatta
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Le piante erano molto ben imballate e il tempo di consegna quello previsto
Conifere nane
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Ok
Maggiore attenzione
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si richiama l'attenzione sulla rispondenza tra quanto proposto e quanto effettivamente inviato anche se ci si rende conto che si parla sempre di piante che possono presentare delle differenze che pur tuttavia non possono essere sostanziali

Risposta:

Stiamo verificando la disponibilità per la sostituzione, come promesso, professionalmente e pienamente in linea con quanto dichiariamo. La ricontattiamo via email a breve. Update: Le 2 piante sono state sostituite e il cliente ha ringraziato per la professionalità

buon servizio
rating
servizio buon con mail di avviso lavorazione ordine, spedizione. veloci anche ne rispondere alle richieste.
Bravi e competenti
rating
Servizio clienti efficente e disponibile. BRAVI
Roberta
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Piante arrivate in tempi veloci ed in ottimo stato
Ottimo
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Negozio con competenze e grandi quantità Trasporto veloce e merce con ottimo imballaggio
Tutto pefetto
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Ho chiesto la cortesia per una spedizio in settimana e sono stati rapidissimi nella consegna. Le piante sono arrivate ben imballare ed in ottima forma. Grazie
Molto cordiali e disponibili
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Hanno sempre risposto alle mie domande, disponibili e cordiali.
Agrifoglio
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Bene. il prodotto è arrivato bene.
Ottimo venditore
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Scheda seria e cordiale. Mattina disponibilità. In altre parole ottimo venditore.
Come detto
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Vi ripeto quanto ho scritto per l'acquisto di more: Sono molto grato di lasciare un commento perché il vostro servizio e la efficienza della spedizione non lasciano niente altro a desiderare. Ma la cosa più importante è la qualità di vostri prodotti. Le piantine di mora, ad esempio, sono arrivate in perfette condizione e già con circa 150 cm. di altezza. Una volta messe a dimora si sono mostrate rigogliose, come se fossero state sempre li. Mi dispiace avervi scoperto con ritardo. Le piantine di more che in passato ho acquistato altrove costavano di più e arrivavano solo in fusto con due o tre fra 8 che erano già morte. Peccato che il nostro giardino sia piccolissimo ma, da adesso in poi, ogni spazio vuoto ci farà pensare a voi. Tante grazie.
Tutto perfetto
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Come sempre, ottime piante e imballaggio. Spedizione rapidissima