Recensioni dei clienti

Sommario
positive

98.4%

(5865 recensioni)

Voto medio: 9.9/10

neutral

1.4%

(84 recensioni)

Numero di recensioni: 5959

negative

0.2%

(10 recensioni)
Filtra recensioni ( Reimposta )

(5515)

(350)

(71)

(13)

(6)

(4)

Conifere nane
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Ok
Maggiore attenzione
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si richiama l'attenzione sulla rispondenza tra quanto proposto e quanto effettivamente inviato anche se ci si rende conto che si parla sempre di piante che possono presentare delle differenze che pur tuttavia non possono essere sostanziali

Risposta:

Stiamo verificando la disponibilità per la sostituzione, come promesso, professionalmente e pienamente in linea con quanto dichiariamo. La ricontattiamo via email a breve. Update: Le 2 piante sono state sostituite e il cliente ha ringraziato per la professionalità

buon servizio
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servizio buon con mail di avviso lavorazione ordine, spedizione. veloci anche ne rispondere alle richieste.
Bravi e competenti
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Servizio clienti efficente e disponibile. BRAVI
Roberta
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Piante arrivate in tempi veloci ed in ottimo stato
Ottimo
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Negozio con competenze e grandi quantità Trasporto veloce e merce con ottimo imballaggio
Tutto pefetto
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Ho chiesto la cortesia per una spedizio in settimana e sono stati rapidissimi nella consegna. Le piante sono arrivate ben imballare ed in ottima forma. Grazie
Molto cordiali e disponibili
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Hanno sempre risposto alle mie domande, disponibili e cordiali.
Agrifoglio
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Bene. il prodotto è arrivato bene.
Ottimo venditore
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Scheda seria e cordiale. Mattina disponibilità. In altre parole ottimo venditore.
Come detto
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Vi ripeto quanto ho scritto per l'acquisto di more: Sono molto grato di lasciare un commento perché il vostro servizio e la efficienza della spedizione non lasciano niente altro a desiderare. Ma la cosa più importante è la qualità di vostri prodotti. Le piantine di mora, ad esempio, sono arrivate in perfette condizione e già con circa 150 cm. di altezza. Una volta messe a dimora si sono mostrate rigogliose, come se fossero state sempre li. Mi dispiace avervi scoperto con ritardo. Le piantine di more che in passato ho acquistato altrove costavano di più e arrivavano solo in fusto con due o tre fra 8 che erano già morte. Peccato che il nostro giardino sia piccolissimo ma, da adesso in poi, ogni spazio vuoto ci farà pensare a voi. Tante grazie.
Tutto perfetto
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Come sempre, ottime piante e imballaggio. Spedizione rapidissima
ottimo
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Buon servizio a prezzi buoni
Relazione
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Ottime le relazioni telefoniche. Gentili e disponibili.
COMPLETAMENTE SODDISFATTO
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Le azalee ricevute sono piante ben sviluppate. Ottimo imballaggio.
ACERO GIAPPONESE "SKEETERS BROOM"
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Direi che se in negozio va a paripasso col prodotto il voto è 9/10 Giuseppe Nicorini
Ooooky
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Puntuali e precisi
Tutto perfetto
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Come al solito sono arrivate in perfette condizioni e nei tempi stabiliti.
voto
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10/10
L'AZIENDA SERIA E' FATTA DA PERSONE SERIE.
rating
AZIENDA MOLTO SERIA,CON PERSONE DISPONIBILI,EDUCATE,GENTILI E SIMPATICHE , SPECIE IL SIG. MARCO. IL PRODOTTO E' DI PRIMA QUALITA' . NEGOZIO PIANTE ON LINE NUMERO UNO.
recensione
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Semplice l'acquisto. Un po' lunga la preparazione e lunghissima la consegna. Le piante sono arrivate disidratate. Non considerate la GLS x la consegna in Calabria. Grazie

Risposta:

Salve, sappiamo che in questo periodo ci sono stati dei disservizi. E' ad ogni modo possibile, per un prossimo acquisto, richiedere che non venga utilizzato GLS nel campo "note-messaggi" ordine. Rimaniamo a sua completa disposizione. (inviato in copia al cliente)

Ottimo acquisto
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Acquistate una decina di piante varie tra pini, abeti, magnolie, cipressi ecc. nella giornata di domenica. Mercoledi mi sono state consegnate con imballaggio ben curato e piante di ottima qualità come proposte e ben descritte. Giovedi sera erano già a popolare parte del mio giardino....che dire?? Perfetto. consiglio vivamente a chi avesse dei dubbi sull'acquisto online di questi prodotti, di rivolgersi senza alcun problema a questo negozio. saluti.
Serietà e professionalità
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Ho ricevuto le piante con 2 giorni in anticipo. Dopo la ricezione delle piante ho richiesto la fattura che mi è stata spedita immediatamente
servizio ottimo
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perfetto
-
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-

Risposta:

0

leali e rapidi
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Imballaggio, prodotti e qualitá molto buoni
Piantine in ottimo stato, consegna precisa
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Piantine in ottimo stato, consegna precisa. Sito salvato tra i preferiti.
Soddisfatto
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Ho acquistato il pack da 25 photinie, imballo ok, piante sane e belle verdi e con un giusto grado di umidita'. Consegna rapida e comodo il pagamento alla consegna. Ottimo venditore.
SERI PROFESSIONISTI
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ho acquistato dei cipressi : piante belle e curate arrivate in ottimo imballaggio e quindi perfette, tempi di spedizione brevi come è giusto che sia per merce particolare e delicata come le piante, complimenti
Ottimo negozio, ottime piante, pessimo corriere
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Il negozio per celerità e puntualità, assortimento e qualità delle piante e relativo imballo meriterebbe un 10. Ma il giudizio deve comprendere anche la consegna.Purtroppo ho avuto grossi problemi con il corriere. Ho dovuto passare 3 giorni chiuso in casa aspettando inutilmente la consegna che è avvenuta solo il terzo giorno da quello previsto, il tutto senza riuscire a parlare con nessuno . Il numero del servizio clienti del corriere è a pagamento, inoltre vieni messo in attesa per decine di minuti poi la linea cade, il numero della filiale de L'Aquila risultava sempre occupato. Vorrei ordinare altre piante, ma l'idea di combattere ancora con questo corriere mi fa desistere.

Risposta:

Salve, se ci sono problemi con la consegna il nostro staff è a disposizione per effettuare accertamenti. Nel merito, ed ad onor del vero, non ci risulta però che il numero da chiamare per informazioni sia a pagamento. Se nella sua zona quel corriere ha problemi, possiamo fare le prossime spedizioni con altri tra quelli a disposizione, basta indicarlo nel campo note/messaggi ordine. Rimaniamo a sua disposizione. (inviato in copia al cliente)

BUDDLEJA E VIVBURNO
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IL MIO VOTO E' 10 PERCHE' TUTTE LE MIE ASPETTATIVE SONO STATE SODDISFATTE. CORDIALI SALUTI
Ok
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Super piante
Comunicazioni
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Comunicazione ottima
Sito semplice ed intuitivo
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Ok
Tutto perfetto
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Sono stati rispettati i tempi di consegna e ho gradito la cura con la quale le singole piante sono state sistemate per il trasporto.
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rating
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Sito web chiaro e facile intuizione
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Negozio on line molto fornito di piante diverse e categorie buona velocità nella spedizione
trattativa telefonica
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parlato con persona gentilissima,competente ed in grado di soddisfare le mie richieste
Ottimo servizio clienti
rating
Ottimo
Buono sconto
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Tutto è arrivato in perfetto stato, però nonostante abbia fatto già diversi ordini di una certa importanza, non ho avuto alcun buono sconto. Presto dovrò fare un altro ordine importante. Grazie
voto
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9
Ottima esperienza
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Per la prima volta ho acquistato dei prodotti da questo negozio. La consegna è arrivata nei tempi previsti, le piante in buono stato e, quando ho chiesto informazioni circa i prodotti ho ricevuto prontamente la risposta. Esperienza da ripetere.
negozio da consigliare
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ottimo imballaggio
acquisto
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Imballo buono e tempi per la spedizione rispettati.
Acero
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Gli aceri ricevuti rispondono bene alla loro presentazione sul vostro sito, una garanzia in più che secondo me è segno di serietà e responsabilitá del proprio lavoro è la sostituzione di piante non conformi di cui voi siete esempio e mantiene il cliente hobbista fedele e propenso ad acquistare le sue passioni da voi.
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rating
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Evonimus variegato
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Punteggio massimo
forsizia di zabel
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ottimo servizio veloce ed imballaggio perfetto, tutto ok
Bravi SoloPiante, meno il corriere
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Grazie per l'assistenza e il prodotto fornito, le piante di Photinia sono bellissime, curate e imballo perfetto. Peccato solo per il corriere che nonostante le richiesta esplicita di avvisare per tempo dell'arrivo si è presentato senza avvisare e con un camion di grosse dimensioni che non entrava in cortile e ha scaricato in strada.
Ottimo negozio di pinate online
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Sito molto valido, serio e veloce, lo consiglio assolutamente. Grazie
Sequoia Sempervirens
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Invio rapidissimo.
Negozio on line affidabile
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consegna tempestiva - prodotto ben confezionato e in ordine
Tutto perfetto
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Piante eccellenti spedizione veloce
Esaustivo
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Nulla di negativo da rilevare, prodotto conforme a quanto ordinato. Mi è piaciuto il fatto che la spedizione sia tracciata, questo ti consente di organizzarti.
Buoni prodotti
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Servizio veloce e piante in ottimo stato
Giudizio molto positivo
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Ottimo servizio, consegna veloce e soprattutto serietà professionale per la sostituzione delle piante di dimensioni errate. Complimenti, mi servirò spesso da voi.

Risposta:

Felici di averla soddisfatta rimediando all'errore - errare è umano, correggere gli errori un dovere, aggiungiamo noi. Alla prossima occasione.

Ottimo
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Solo al 4 acquisto e per ora tutto perfetto
Bravi
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Rapidi precisi buon imballaggio
Soddisfatto
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Ordinato tre piante (una nandina, un corbezzolo, un piccolo pino mugo) sabato, martedì spedite, mercoledì arrivate. Belle piantine toniche, ben confezionate. Era la prima volta e se l'esito sarà come le premesse diventerò un cliente affezionato Sergio R.
Molto bravi e attenti ai clienti
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Piante molto curate, e descritte bene!